11月16日,昌平区召开接诉即办工作推进会,认真贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》,推动昌平区接诉即办工作不断走向深入。【详情】
昌平区“接诉即办”专班从区相关委办局抽调力量组成涉费治理小组,专治涉费类疑难问题,维护群众合法权益。截至目前,涉费治理小组已解决22件疑难诉求,帮助讨回资金74万余元。 【详情】
“接诉即办”是促进基层民生服务的重要举措和创新机制,也是打通服务群众“最后一公里”,推进基层治理体系和治理能力现代化的重要途径,只有把群众的小事当大事来办,把群众的诉求当重点来办,人民..【详情】
对街道而言,接诉响应并不难,难的是如何解决和让群众满意;如何实现“小事不出社区(村)、大事不出街道”,这成为化解群众矛盾、做好“接诉即办”工作的核心部分。【详情】